เงื่อนไขการใช้บริการ
วันที่ประกาศใช้: [DATE]
เงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้ (“เงื่อนไข”) เป็นข้อตกลงระหว่าง Ezlify Co., Ltd. (“เรา” หรือ “RAMO”) กับผู้ใช้บริการ (“ท่าน”) โปรดอ่านโดยละเอียดก่อนใช้บริการ
1. การยอมรับเงื่อนไข
การสมัครใช้บริการ เข้าสู่ระบบ หรือใช้งานส่วนใดส่วนหนึ่งของแพลตฟอร์ม ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และตกลงผูกพันตามเงื่อนไขนี้ รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายคุกกี้ของเรา หากท่านไม่ยอมรับเงื่อนไข โปรดหยุดใช้บริการ
2. คำนิยาม
- บริการ: แพลตฟอร์ม RAMO ทั้งหมด รวมถึง Content Studio และ Sale Page Builder
- บัญชี (Account): หน่วยการใช้งานที่ผูกกับโควตาและการชำระเงิน
- คอนเทนต์ที่สร้างขึ้น: ข้อความ รูปภาพ และหน้าเว็บ ที่ระบบสร้างขึ้นจากข้อมูลที่ท่านให้ไว้
3. คุณสมบัติผู้ใช้บริการ
ท่านต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป และมีความสามารถตามกฎหมายในการเข้าทำสัญญา หากท่านใช้บริการในนามนิติบุคคล ท่านรับรองว่ามีอำนาจผูกพันนิติบุคคลนั้น
4. บัญชีผู้ใช้และความปลอดภัย
ท่านมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบ และรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่าน หากพบการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดแจ้งเราทันทีที่ [SUPPORT_EMAIL]
5. ขอบเขตการให้บริการ
เราให้สิทธิแก่ท่านแบบจำกัด ไม่ผูกขาด โอนสิทธิไม่ได้ เพื่อเข้าถึงและใช้บริการตามแพ็กเกจที่ท่านสมัคร เราอาจปรับปรุง เพิ่ม หรือยุติฟีเจอร์บางส่วนเพื่อพัฒนาบริการ โดยจะแจ้งล่วงหน้าตามสมควรหากการเปลี่ยนแปลงนั้นกระทบต่อท่านอย่างมีนัยสำคัญ
6. แพ็กเกจ ราคา และการชำระเงิน
- ค่าบริการเรียกเก็บล่วงหน้าเป็นรายเดือนหรือรายปีตามแพ็กเกจที่เลือก
- การชำระเงินดำเนินการผ่าน Stripe — เราไม่จัดเก็บข้อมูลบัตรเครดิตของท่านโดยตรง
- ราคาที่แสดงยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม เว้นแต่ระบุไว้เป็นอย่างอื่น
- แต่ละแพ็กเกจมีโควตาการสร้างคอนเทนต์และรูปภาพต่อเดือน โควตาจะรีเซ็ตตามรอบบิลและไม่สะสมไปยังรอบถัดไป
7. การต่ออายุอัตโนมัติและการยกเลิก
การสมัครสมาชิกจะต่ออายุอัตโนมัติเมื่อสิ้นสุดรอบบิล เว้นแต่ท่านยกเลิกก่อนวันครบกำหนด ท่านสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อจากหน้าการเรียกเก็บเงิน โดยจะยังใช้บริการได้จนสิ้นสุดรอบบิลที่ชำระไว้แล้ว
8. นโยบายการคืนเงิน
เนื่องจากบริการมีต้นทุนการประมวลผลที่เกิดขึ้นทันทีเมื่อมีการใช้งาน โดยทั่วไปเราไม่คืนเงินสำหรับรอบบิลที่เริ่มไปแล้ว อย่างไรก็ตาม หากเกิดข้อผิดพลาดในการเรียกเก็บเงิน หรือบริการไม่สามารถใช้งานได้จากความบกพร่องของเรา โปรดติดต่อ ezlify.ai@gmail.com ภายใน 14 วัน เราจะพิจารณาเป็นรายกรณี
9. สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา
แพลตฟอร์ม ซอฟต์แวร์ เครื่องหมายการค้า และส่วนประกอบทั้งหมดของบริการ เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของเรา ท่านยังคงเป็นเจ้าของข้อมูลแบรนด์ และคอนเทนต์ที่ท่านนำเข้าสู่ระบบ
คอนเทนต์ที่สร้างขึ้น: ท่านเป็นเจ้าของสิทธิในการใช้งานเชิงพาณิชย์ ของคอนเทนต์ที่ระบบสร้างขึ้นให้ท่าน ภายใต้เงื่อนไขว่าท่านได้ชำระค่าบริการครบถ้วน และการใช้งานนั้นไม่ขัดต่อเงื่อนไขของผู้ให้บริการโมเดล AI ที่เกี่ยวข้อง
10. เนื้อหาที่สร้างโดย AI และความรับผิดชอบของผู้ใช้
คอนเทนต์ที่สร้างโดยปัญญาประดิษฐ์อาจมีความคลาดเคลื่อน ไม่ถูกต้อง หรือไม่เหมาะสมกับบริบทของท่าน ท่านมีหน้าที่ตรวจสอบความถูกต้องและความเหมาะสมก่อนเผยแพร่ทุกครั้ง
ท่านรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวต่อคอนเทนต์ที่ท่านเผยแพร่ รวมถึงการปฏิบัติตามกฎหมายโฆษณา กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค และกฎเกณฑ์ของแพลตฟอร์มปลายทาง เช่น Meta และ LINE โดยเฉพาะการกล่าวอ้างสรรพคุณสินค้าที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแล เช่น อาหาร ยา เครื่องสำอาง และอาหารเสริม
11. ข้อห้ามในการใช้บริการ
- ใช้บริการเพื่อกระทำการผิดกฎหมาย หลอกลวง หรือละเมิดสิทธิของผู้อื่น
- สร้างเนื้อหาที่เป็นเท็จ ทำให้เข้าใจผิด หรือสร้างความเกลียดชัง
- พยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต ทำวิศวกรรมย้อนกลับ หรือรบกวนการทำงานของบริการ
- ใช้เครื่องมืออัตโนมัติเพื่อดึงข้อมูลหรือใช้โควตาเกินกว่าการใช้งานตามปกติ
- แบ่งปันบัญชีให้ผู้อื่นใช้งานนอกเหนือจากสมาชิกในบัญชีเดียวกัน
12. การเชื่อมต่อบริการภายนอก
เมื่อท่านเชื่อมต่อบัญชี Meta, Instagram หรือ LINE ท่านตกลงผูกพันตามเงื่อนไขของผู้ให้บริการเหล่านั้นด้วย เราไม่รับผิดชอบต่อการเปลี่ยนแปลงนโยบาย การระงับบัญชี หรือการหยุดให้บริการของแพลตฟอร์มภายนอก
13. ข้อจำกัดความรับผิด
เราให้บริการตามสภาพที่เป็นอยู่ (“as is”) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือไม่หยุดชะงัก ภายในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต ความรับผิดรวมของเราต่อท่านไม่ว่ากรณีใด จะไม่เกินจำนวนค่าบริการที่ท่านชำระจริงให้แก่เราในระยะเวลา 6 เดือน ก่อนเกิดเหตุแห่งความรับผิด
ข้อจำกัดนี้ไม่ใช้บังคับกับความรับผิดที่เกิดจากการจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของเรา หรือความรับผิดที่ไม่อาจจำกัดได้ตามกฎหมาย
14. การระงับหรือยกเลิกบัญชี
เราอาจระงับหรือยกเลิกบัญชีของท่านหากพบการละเมิดเงื่อนไขนี้ การใช้งานที่ก่อความเสี่ยงต่อระบบ หรือการค้างชำระค่าบริการ โดยจะแจ้งเหตุผลให้ท่านทราบตามสมควร เว้นแต่กรณีเร่งด่วนด้านความปลอดภัย หลังยกเลิกบัญชี ข้อมูลของท่านจะถูกลบตามที่ระบุใน นโยบายความเป็นส่วนตัว
15. กฎหมายที่ใช้บังคับและการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข
เงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายไทย ข้อพิพาทที่เกิดขึ้นให้อยู่ในเขตอำนาจของศาลไทย
เราอาจปรับปรุงเงื่อนไขนี้เป็นครั้งคราว หากมีการเปลี่ยนแปลงอย่างมีนัยสำคัญ เราจะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอปพลิเคชัน การใช้บริการต่อไปหลังการเปลี่ยนแปลงมีผลถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขฉบับใหม่
ติดต่อ: ezlify.ai@gmail.com